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　　齊魯網1月14日訊（臨淄台 孫文）隨著網購的逐漸盛行，快遞成了不可缺少的部分，能夠送貨上門，也成為市民選擇快遞的原因之一。而據山東廣播新聞報道，近日許多市民發現他們通過韻達快遞發送的快件，幾乎不再上門送貨，就算自己取件，現場也是一片混亂。
　　記者在韻達快遞公司看到，從全國各地運來的快遞擺滿了倉庫，在倉庫內最忙的不是快遞人員，而是前來取件的客戶。
　　“我這不找了兩個小時了，找號也找不著。你看一個一個亂成一團。沒法給你找，叫他們找吧。有單號也沒法找，亂糟糟的，你看我們這都滿了，昨天來找貨的人一群一群的。”
　　對於造成這樣混亂局面的原因，韻達快遞的一位工作人員告訴記者：“一塊錢一袋誰幹了這個活，電話費油錢，全在裡面包括，乾不著就不幹了，是不是啊。沒辦法誰解決，誰來乾？”
　　那麼這一問題到底誰能解決？記者撥打了郵政類業務（包括快遞市場）的行政監管部門淄博市郵政管理局的電話進行了反映。經過協調，貨物堆積的情況已經得到解決。淄博市郵政管理局辦公室主任杜煥友告訴記者：“我以協會的形式給他出了個介紹函，讓他用其他快遞公司，他現在有三家快遞公司幫他弄完了，截止到昨天晚上，都全部弄完了。”
　　堆積的快遞都清理完畢，對於現在依然缺少的人手問題，杜煥友也給出了建議。“過去是一塊五，給他兩塊或者兩塊五，然後你和投遞員結算一下，現在呢，臨時招郵遞員。”　　（原標題：山東臨淄韻達快遞變“慢遞” 客戶上門取件擠爆倉庫）